Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden / Servicevoorwaarden

Happy Button– Stoffen & Workshops
Laatst bijgewerkt: 9 juli 2025


1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen, leveringen, diensten en workshops aangeboden door Happy Button, zowel via de fysieke winkel als via de webshop op www.happybutton.be. Door een bestelling te plaatsen of u in te schrijven voor een workshop, gaat u akkoord met deze voorwaarden.


2. Producten en bestellingen

  • Alle stoffen en artikelen worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Kleuren kunnen licht afwijken afhankelijk van het scherm.

  • Stoffen worden op maat geknipt en zijn daarom uitgesloten van het herroepingsrecht, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.

  • Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.


3. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro, inclusief btw, maar exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).

  • Betaling gebeurt via de beschikbare betaalmethoden op de webshop of in de winkel.

  • Wij behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment aan te passen, maar eenmaal geplaatste bestellingen blijven geldig aan de overeengekomen prijs.


4. Verzend- en retourbeleid

  • Verzendinformatie is beschikbaar in ons verzendbeleid.

  • Retourneren is mogelijk onder de voorwaarden zoals omschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid.


5. Workshops en cursussen

  • Inschrijvingen voor workshops zijn pas definitief na betaling.

  • Gebruik van materialen: Tijdens de workshops mogen enkel stoffen uit onze winkel gebruikt worden.

  • U bent zelf verantwoordelijk voor het meebrengen van de nodige materialen, tenzij anders vermeld.
  • Uit respect voor ons werk vragen wij om tijdens de workshops geen reclame te maken voor andere winkels en verkooppunten van stof en workshops. Indien u dit niet respecteert, zullen we u vragen om onze workshops te verlaten.
  • Iedereen komt naar onze workshops om te ontspannen en bij te leren. Wanneer wij merken dat klanten elkaar hierin belemmeren door kwetsende opmerkingen/pesterijen, dan hebben wij het recht om u de lessen te ontzeggen. Wij betalen hierbij de workshop niet terug. 

annuleringsvoorwaarden:

  • Geen terugbetaling: Na inschrijving is restitutie van het inschrijfgeld voor workshops  en beurtenkaarten niet mogelijk.
  • Vervangende deelnemer: Als je verhinderd bent, mag iemand anders jouw plaats innemen. Gelieve dit vooraf per e-mail door te geven.
  • Ziekte van de lesgeefster: Bij ziekte of overmacht van de lesgeefster wordt een nieuwe datum voorgesteld. Als die datum niet past, mag je kiezen voor een andere workshop uit het aanbod.
  • Minimum aantal deelnemers: Workshops gaan pas door bij minimaal drie inschrijvingen. Bij onvoldoende inschrijvingen wordt de workshop geannuleerd en ontvang je het volledige inschrijvingsbedrag terug.

 

  • U bent zelf verantwoordelijk voor het meebrengen van de nodige materialen, tenzij anders vermeld.


6. Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, letsel of verlies tijdens deelname aan workshops of gebruik van onze producten, tenzij in geval van opzet of grove fout.

  • Controleer altijd je bestelling bij ontvangst. Klachten moeten binnen 7 dagen na levering gemeld worden.


7. Intellectuele eigendom

  • Alle inhoud van onze website, workshops, patronen, foto’s en teksten zijn eigendom van Happy Button en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of commercieel gebruikt.


8. Toepasselijk recht en geschillen

  • Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht.

  • Geschillen worden bij voorkeur in der minne geregeld. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement waar de winkel gevestigd is.


9. Contactgegevens

Happy Button
📍 Adres: Molenstraat 61,8720 Wakken (West-Vlaanderen)
📧 E-mail: info@happybutton.be
📞 Telefoon: 0494/067929
🌐 Website: www.happybutton.be